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  1. Bonjour, suite a mon demenagement ma freebox est bloqué a l'etape 4 que dois-je faire
  2. Bonjour à tous, Bon, j'ai vu qu'un sujet similaire a été ouvert et j'ai hésité entre créer un nouveau sujet ou rajouter mon post dedans... dans la mesure où rien ne dit que le problème est le même, on ira pour un nouveau En résumé je suis sur une freebox révolution, et suis sur une offre dégroupage total sur ligne inactive. Tout marchait plutôt bien depuis des années, jusqu'à aujourd'hui. Il n'y a eu aucun changement de mon coté, mais en rentrant aujourd'hui, en début d'après midi (ça marchait bien ce matin), j'ai eu la surprise de trouver qu'internet ne fonctionnait plus.. du coup, reboot de la freebox, et depuis (et ce malgré plusieurs reboot), ma freebox reste bloquée sur l'étape 4 - attente réponse DHCP (j'ai bien renseigné mon numéro de freebox en créant mon compte), et le NRA est LAR91 si une bonne ame pouvait m'aider... Merci !!
  3. Bonjour à tous. Depuis ce matin ma freebox reste bloquée à l'étape de connexion 4 avec le message "DSL attente réponse DHCP". Pourtant ma ligne est ouverte depuis plusieurs années. Que faire ? Merci d'avance pour votre aide
  4. Bonjour. Après mon déménagement et le passage à la fibre optique il y a deux ans sans problème, depuis hier matin ma freebox reste bloquée à l'étape 4, attente DHCP. Après avoir débranché et rebrancher la box plusieurs fois rien ne bouge :/ Par avance merci
  5. Bonjour, je suis abonné Free depuis 2007 et je n'avais jamais eu un seul problème de connexion ... jusqu'à aujourd'hui : ma freebox n'arrive pas à passer l'étape 4 "Synchronisation DHCP", elle reboute sans arrêt. J'ai vérifié tous les branchements et rien à faire, je n'ai pas non plus réussi à créer un ticket incident (l'interface de création semble dysfonctionner) et l'assistance téléphonique n'est pas ouvert aujourd'hui. J'ai vérifié et aucune perturbation signalée dans la région nantaise. Est-ce que quelqu'un a eu ce problème et pourrait me guider dans sa résolution ? Merci Sébastien
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