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  1. Bonjour, Depuis dimanche matin, je constate un gros problème avec mon débit internet ! En effet, ma ligne synchronise habituellement avec un débit de 11,3 méga descendant et 1.2 méga montant mais depuis dimanche matin mon débit à fait une chute spectaculaire en passant à 1.9 méga descendant et 0.6 méga montant. C'est arrivé d'un coup du jour au lendemain ! Je ne peux même plus regarder la TV depuis la box Vous pensez que le problème vient d'ou ? Il y a eu de l'orage également durant la nuit de samedi à dimanche. Note : je précise également qu'un ticket incident à été ouvert depuis le 05/11. Ma ligne avec défaut : Ma ligne sans défaut : Données de free : Raccordée actuellement en offre : Freebox dégroupé total NRA : CAL83 Longueur : 3198 mètres Affaiblissement : 32 dB Caractéristiques de ma ligne (dégrouptest) :
  2. Bonjour, Abonné chez Free depuis plusieurs années sans jamais avoir rencontré de problèmes, je subis depuis quelques jours des perturbations qui semblent aller "crescendo". J'ai tout d'abord constaté des "freeze" TV depuis +/- une semaine. La fréquence de ceux-ci et leur durée ont augmenté au fil des jours (ils durent maintenant parfois jusqu'à 30 secondes). Aujourd'hui branle bas de combat chez moi entre midi lorsque mes 2 ados ont quitté leurs PC respectifs en urgence pour venir me dire qu'il n'y avait "plus d'internet" . En effet à ce moment le débit état totalement nul et impossible d'afficher la moindre page internet alors que la Box semblait pourtant synchronisée correctement. Le débit est revenu très progressivement durant l'après-midi mais plusieurs tests de débit "speedtest" réalisés dans le courant de l'après-midi ont montré des résultats très variables et ont surtout semblé montrer un débit très instable. Ci-joint une capture des courbes de débit de la Freebox. Un Corp Free Réseau pourrait-il avoir la gentillesse de regarder ce qui ne va pas avec ma ligne ou ma box ? Un grand merci par avance
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