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  1. Bonjour, Depuis l'installation de la Fibre sur ma freebox révolution, le 5 juillet 2016, j'ai des freezes d'images et des blocages d'images également. Je viens de faire ouvrir, hier, mon 13ème ticket d'incident (clôture automatique de ceux-ci au bout de 48h00...). Lors de mes derniers appels, il m'a été précisé qu'effectivement les "pertes de paquets" constatées provenaient de l'armoire à laquelle j'étais connecté quelques part dans mon quartier et que je n'étais pas (ou plus) tout seul... ---tout celà après m'avoir maintes fois fait tester de relier les plugs entre-eux, débrancher et rebrancher électriquement les boitiers, débrancher et rebrancher la fibre, vérifier les ondes électriques autour de l'instalation, vérifier que les plugs n'éaient pas sur des mutiprises...). Aujourd'hui, toujours pas de solution (et des difficultés à regarder la télévision, car il faut bien avouer que cela est très énervant). A chaque fois on me répond que la fibre est plus fiable, que les tickets ne doivent pas se clôturer automatiquement, qu'un technicien "orange" doit se déplacer jusqu'au boitier... Je suis "freenaute" depuis 2008 et j'avoue être un déçu aujourd'hui (j'ai même mes abonnements mobiles chez vous). Je me donne encore quelques jours de patience avant de me tourner vers un autre opérateur (d'autant que mon 13ème ticket d'incident sera à nouveau clôturé automatiquement demain dans la journée)... Merci de votre aide afin de ne pas en arriver là. Cordialement.
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