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  1. Bonjour, Cela fait environ deux mois que je ne reçois plus aucun mail sur ma boîte Zimbra. J'ai supprimé plusieurs centaines de messages et vidé ma corbeille mais dès que j'essaye de m'envoyer un mail à moi-même, je ne reçois rien. Plus aucun nouvel email n'entre dans ma boîte Zimbra, même quand j'essaye de faire davantage de place ; le nombre de mail indiqué entre parenthèses reste le même, malgré le ménage que j'ai fait : "Boîte de réception (1630)" Pouvez-vous m'indiquer la démarche à suivre ? Cordialement, Coryanthe
  2. Bonjour, le mot de passe de mon compte timbra.free.fr a été piraté. J'habite à l'étranger et le numero de telephone nécessaire à la resolution du problème ne fonctionne pas. Comment faire?
  3. Bjr, Depuis ce matin 4h00, heure du dernier message reçu, aucun nouveau message n'arrive sur mon compte zimbra ou sur le webmail classique. Je peux envoyer des messages depuis ce compte, aucun pb, mais de tous les messages qui m'ont été envoyés aujourd'hui, aucun n'arrive. J'ai fait le test moi-même en m'envoyant des message depuis un compte gmail ou un autre compte free (celui de ma femme) qui fonctionnent parfaitement, les messages ne sont pas reçus sur ma boîte zimbra. Je précise que j'ai 5 comptes mails free rattachés au compte principal. Les 4 autres fonctionnent parfaitement en réception et en émission. D'où provient ce dysfonctionnement en réception et surtout comment le solutionner? Est-ce un pb qui touche certains comptent uniquement? Merci d'avance pour votre réponse. Cordialement
  4. Bonjour Impossible de recevoir des mails sur la messagerie de mon père, l envoi fonctionne mais la page de réception est vide avec l information 1024 mo sur 1 go de quota atteint Mais impossible de supprimer les mails, puisqu on n en voit aucun Messagerie Philippe.ghilardi Comment puis je le débloquer merci
  5. Bonsoir, Depuis aujourd'hui 12h49, il m'est impossible de me connecter sur mon mail lgimet@free.fr J'ai un message comme quoi le serveur Zimbra est indisponible... Par contre, ça marche avec un mail secondaire que j'ai consulté. D'autre part, depuis environ 15 jours, je ne reçois plus aucun mail de spam et autre pub (environ 30 par jour d'habitude), sans que je ne change quoi que ce soit à mes paramétrages. Comment cela se fait-il ? Ai-je le risque d'avoir raté des mails importants ? Merci de votre aide, Ludo
  6. Bonjour, Depuis un mois je n'ai plus accés à ma messagerie Zimbra free, J'ai un message login mot de passe incorrect alors que je n'ai rien changé depuis des années. J'ai crée un ticket chez Free mais sans réponse. Ma messagrerie était bien remplie proche des 100% , est ce cela qui pourrait expliquer ce problème ? Comment faire pour pouvoir re-rentrer et faire le menage? merci d'avance César
  7. Bonsoir, Depuis quelque temps, je ne reçois presque plus de mails sur ma boite principale (une 10aine par jour au lieu d'une 100aine auparavant). Au moins plus de spam mais des mails 'utiles' ne passent pas. j'ai essayé la manip' ci dessous Si vous ne recevez plus vos mails, regardez ici Et cela n'a rien fait ! Dans l'attente de votre retour
  8. Bonjour 2 problèmes depuis 1 semaine avec Zimbra free 1- je ne reçois plus mes mails commerciaux même en ayant supprimé les filtres 2- je ne peux plus écrire de mails: je peux renseigner les destinataires et le sujet mais impossible de faire quoique ce soit dans le corps du message (alors que j'y arrive sur webmail free) et barre d'outil grisée Taille annoncée 381Mo / 10 Go Merci de votre aide
  9. Bonjour à tous, après plusieurs mails m'avertissant que ma boite mail était pleine, je me suis décidé à effacer les messages dans la boite de réception de Free sur Zimbra. Puis j'ai fait vidé la corbeille vraiment faire de la place. Je voudrais annuler l'opération, y a t'il un moyen de récupérer les éléments que je viens d'effacer? En sachant que l'option "restaurer éléments supprimés" n’apparaît pas dans le menu déroulant quand je fais click droit sur la cornbeille. J'ai fait ça en me disant que ça laisserait les messages sur Outlook sur mon PC, mais évidemment ça les a supprimé également d'Outlook. Or je ne voulais que faire de la place sur le serveur. Y'a t'il une option a cocher pour faire apparaître l'option de restauration (même si je me doute que c'est trop tard). Si oui comment y accéder? Y 'a t'il un service a contacter pour obtenir une aide quelconque, j'ai lu dans plusieurs discussions qu'un historique du compte était conservé pendant trente jours? Est-ce que quelqu'un aurait un lien utile à ce sujet? En ésperant ne pas faire de doublon avec un autre sujet. Merci beaucoup par avance Arnaud
  10. Je consulte mes mails directement sur le serveur Zimbra qui est bloqué depuis 2/3 jours, que se passe-t-il ? pourquoi aucune infos ?
  11. Bonjour Depuis qq jours je ne parviens plus à accéder à mes mails Sur Outlook je n'arrive plus à les obtenir et sous Zimbra j'ai le message "Le serveur Zimbra est temporairement inaccessible" Sous IMP aucun accés n'est possible egalement Je suis complement bloqué : A l'AIDE
  12. Bonjour, depuis quelques semaines, j'ai beaucoup de difficultés à me connecter à mon compte mail free sous Zimbra. J'ai soit un problème de serveur inaccessible ou une page blanche avec erreur Gateway 502. De temps en temps j'arrive à me connecter sans souci mais tout cela de façon aléatoire. Quelqu'un aurait une idée d'où viendrait le problème et s'il sera résolu prochainement? Cordialement, Jmichel
  13. Bonjour, J'ai demandé hier la migration d'une boite mail (lenoli@free.fr) sur roundcube vers Zimbra. La migration s'est effectuée aujourd'hui, mais il semblerait que j'ai perdu tout le contenu de la boite mail !! L'espace occupé est de 1.67ko, et je ne retrouve mes mails dans aucun des dossiers ou sous dossiers de Zimbra. J'ai tenté la procédure "Je souhaite resynchroniser ma boîte mail" sur zimbra.free.fr mais quand je valide la page, je n'ai que des messages d'erreurs inconnues. Quelqu'un pourrait t'il m'aider ? Merci d'avance. Melvyn.
  14. Bonjour, je suis inscrit sur un site étranger et depuis quelques semaines je ne reçois plus les e-mail venant de l'adresse no_reply@wex.nz. Le filtre s'effectue directement au niveau du serveur zimbra et il faudrait changer cette règle J'ai besoin de recevoir ces e-mails afin de pouvoir effectuer des tâches sur ce site mais ce n'est plus possible. Jusqu'à mi septembre, je recevais correctement les e-mails mais ce n'est plus le cas depuis mi septembre. Lorsque j'ai contacté le support technique du site, cela indique bien que l'adresse est marquée comme spammeur et le problème doit être réglé du côté serveur zimbra : Oct 29 00:03:59 mail postfix/smtp[6936]: EF3F19C0BB2: to=<adresseenprivee@free.fr>, relay=mx1.free.fr[212.27.48.6]:25, delay=0.57, delays=0.11/0/0.34/0.12, dsn=5.0.0, status=bounced (host mx1.free.fr[212.27.48.6] said: 550 spam detected (in reply to end of DATA command)) Pourriez vous autoriser cette adresse svp afin que je puisse recevoir à nouveau les emails ? merci d'avance.
  15. Bonjour, depuis maintenant quelques jours impossible de recevoir mes mails à l'adresse xxxxxxx@free.fr et c'est très embêtant car j'utilise cette boite mail pour le travail... Je peux envoyer des mails sans problème mais ma boite de réception reste vide. Je n'ai aucun filtre d'activé et j'ai supprimé tous les messages reçus ou envoyés et vidé ma corbeille afin d'être sûr qu'il ne s'agissait pas juste de ma boite mail qui était pleine. Je suis perdu, peut être saurez vous m'aider ? merci beaucoup
  16. Bonjour Je n'arrive plus à me connecter à mes boites mails sur zimbra. Il s'affiche : Login ou mot de passe incorrects Alors que je n'ai rien change Que se passe-t-il ? Merci
  17. Bonjour, impossible d'accéder à zimbra. Après saisie de l'identifiant et du mot de passe, blocage sur la fenêtre "vmware, Zimbra, client web, chargement en cours...". Que faire pour lire mes messages ? Merci par avance de vos réponses.
  18. Bonjour, Malgrè mon parcours dans le forum je ne trouve pas la réponse a ma question. je suis un ancien abonné de free, je ne le suis plus actuellement mais je continue d'utiliser ma messagerie en @free.fr. Il y a quelques temps, j'ai changé de mot de passe mais impossible de m'en souvenir désormais. C'est très bête comme pbl ! je suis allée sur zimbra et j'ai procédé comme indiqué. Zimbra m'a indiqué qu"il allait me renvoyer mon mot de passe par courrier mais ça fait une semaine et je n'ai toujours rien (je n'ai pas déménagé depuis). C'est une boite mail que j'utilise ts les jours. je suis très embetée. Quelqu'un peut il m'aider ? Qu'est-ce que je dois faire pour esperer retrouver l'accès à ma boite mail ??
  19. Bonjour, Malgrè mon parcours dans le forum je ne trouve pas la réponse a ma question. je suis un ancien abonné de free, je ne le suis plus actuellement mais je continue d'utiliser ma messagerie en @free.fr. Il y a quelques temps, j'ai changé de mot de passe mais impossible de m'en souvenir désormais. C'est très bête comme pbl ! je suis allée sur zimbra et j'ai procédé comme indiqué. Zimbra m'a indiqué qu"il allait me renvoyer mon mot de passe par courrier mais ça fait une semaine et je n'ai toujours rien (je n'ai pas déménagé depuis). C'est une boite mail que j'utilise ts les jours. je suis très embetée. Quelqu'un peut il m'aider ? Qu'est-ce que je dois faire pour esperer retrouver l'accès à ma boite mail ??
  20. Bonjour, je ne reçois pas mes mails depuis ce matin. J'ai juste reçu à 20h un message posté à 10h. Depuis 1heure environ j'en reçois qques uns, au compte goutte. Mais certains ne sont pas arrivés. Est ce que je vais les recevoir ? Ma boite aux lettres n'est pas pleine. LC
  21. D'où peut venir l'erreur ? J'avais pourtant augmenté la capacité de ma boîte (le conseiller m'avait dit que c'était souvent ça qui était en cause). Merci pour votre aide.
  22. Bonjour depuis une semaine je ne peux plus recevoir ou envoyer de mail via ma boite mail un message d'erreur s'affiche me disant que mon mot de passe est incorrect . C est une boite mail professionnelle et j'aimerai beaucoup que l'on me dise comment procéder pour régler ce problème . Cordialement
  23. Bonjour, J'ai rattaché un compte mail que je n'utilisais plus depuis longtemps à mon nouveau compte Freebox. Ce compte mail avait déjà été migré vers zimbra mais je ne peux plus m'y connecter, message d'erreur suivant "Ce compte n'utilise pas le webmail Zimbra". Il n'y a également pas de lien via l'interface de gestion pour migrer. C'est un peu gênant car l'espace de stockage sur la boîte n'est que de 250 Mo. Je suis preneur de toute solution. Pour info je peux consulter les mails via le webmail classique.Merci d'avance.
  24. Bonjour, Depuis la suppression (non volontaire) dans mon compte Free sur mon ipad, je n'ai plus accès a mon adresse mail. Cette adresse mail n'est plus attaché a un compte ADSL et donc impossible de le réinitialisé. Pouvez-vous m'aider ? Merci d'avance.
  25. Bonjour Depuis le 29/06/17, je ne peux plus me connecter à la page https://zimbra.free.fr/ Elle est totalement inaccessible et je ne peux donc plus consulter ni envoyer de mails. J'imagine que le problème est au niveau de Zimbra ou de free-messagerie. Est-ce grave docteur ? Que faire ? Merci pour vos précisions
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