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  1. Bonjour, Je suis dans l'incapacité de connecter un compte email free à partir d'outlook 365. Voici tout ce que j'ai testé : - Connexion au compte en Webmail : OK - Paramètres de connexions aux serveurs : OK (paramètres) - Essai avec ThunderBird : OK (les même paramètres que ceux d'outlook fonctionnent) Malgré ça, j'ai toujours cette erreur : erreur Pourriez-vous m'aider ?
  2. Bonsoir, Depuis quelque temps, je ne reçois presque plus de mails sur ma boite principale (une 10aine par jour au lieu d'une 100aine auparavant). Au moins plus de spam mais des mails 'utiles' ne passent pas. j'ai essayé la manip' ci dessous Si vous ne recevez plus vos mails, regardez ici Et cela n'a rien fait ! Dans l'attente de votre retour
  3. Bonjour Depuis environ 15 jours, il m'est impossible de relever mon courrier avec Outlook 2016 et tout autre client de messagerie, en gros dès que je suis connecté chez moi en wifi ou ethernet. Si je me connecte avec mon téléphone portable en 3g tout fonctionne. Sur l'interface zimbra en ligne tout fonctionne. J'ai vérifié le filtre smtp dans l'interface de gestion mais cela ne change rien. De mon reseau chez moi je ne peux relever le courrier d'aucun fai (testé avec yahoo, free, gmail). En vous remerciant d'avance pour une marche à suivre.
  4. bonsoir à tous, depuis 2 mois environ je ne reçois plus de mails sur ma boite FREE, hormis les mails persos envoyés d'autres boites, ou les confirmations d'achats internet. En passant par le logiciel OUTLOOK EXPRESS Ce jour, en regardant ma boite mail free via le Webmail Free, je constate qu'un dossier 'Commercial" et un dossier "Réseaux sociaux" ont été crées par FREE avec tous les mails que je ne voyais plus sur OUTLOOK soir environ 4600 mails : pubs, newsletters et identification/mail Facebook par exemple. J'ai vidé ces deux dossiers car ma boite était, de fait, pleine à 250%. Puis-je supprimer ces boites afin de recevoir à nouveaux ces messages sur OUTLOOK ? Comment faire pour retrouver les newsletters et autres sur OUTLOOK ? Merci d'avance Pierre
  5. Bonjour, Je suis sur windows 8 et j'ai voulu installer l'application Outlook pour lire mes mails. J'ai donc noté mon adresse mail et l'application m'a dit que je recevrai un message de la part de Microsoft pour s'assurer que je suis bien propriétaire du mail, car ils voulaient que je finalise la configuration de mon compte Microsoft. Je crois que j'ai changé mon mot de passe car je pensais que le problème venait de là (je n'arrivais pas à me connecter). Mais désormais il m'est toujours impossible de me connecter sur cet e-mail, l'application ne se charge plus, n'actualise plus mes messages, bref, ça bloque. J'ai voulu me connecter en passant par free.fr (car c'est mon "hôte"), mais il m'indique "erreur de connexion au service de stockage". En essayant de me connecter par l'application d'outlook, ils me disent que ma "connexion n'est pas sécurisée" et me proposent de "continuer quand même". Quand je choisis cette option, ils me demandent d'indiquer des mots de passe SMTP et IMAP (je crois). Je ne comprends pas grand chose à cela mais j'ai vraiment besoin d'aide car je gère des réservations et je les reçois uniquement sur ce mail. Merci beaucoup... Je viens de lire cette page http://assistance.orange.fr/... bien que je sois chez free. Il est inscrit "remarque : en cas de modification de votre mot de passe et/ou identifiant de messagerie, il vous faudra reconfigurer les paramètres de votre logiciel de messagerie." Comment procède donc à cela ? Quel mot de passe dois-je donc indiquer au final ? Le nouveau ou l'ancien ? Je pense que l'ancien marche bien car le message d'erreur est spécifique ("erreur de connexion au service de stockage") et de plus ça met plus de temps à charger. J'ai vraiment besoin d'aide, ça devient urgent... Comment reconfigurer mes paramètres ? Puisque je ne peux même pas me connecter.
  6. Bonjour Sous windows 10 j'ai configuré outlook avec ma messagerie free en IMAP, ainsi que celle de gmail. Très régulièrement (au moins 10 fois par jour) je reçois ce message "le serveur IMAP ne répond pas"... Il s'agit de ma messagerie free, alors que celle de gmail, fonctionne à merveille. le moins qu'on puisse dire c'est que c'est agaçant Des idées sur ce qui se passe avec le serveur IMAP de free ?... Merci de vos aides
  7. Bonjour, Depuis 2 semaines, je ne reçois plus de mails sur Outlook (pas de problème pour le courrier sortant). la réception est ok lorsque je me connecte sur Zimbra. Il s'agit donc sans doute d'un problème de paramétrage. Bizarre sachant que tout fonctionnait bien avant. Faut-il changer les paramètres (POP3) ou est-ce temporaire ? Merci
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