doiteau.matthieu

Logiquement quand on demande une action à un service tiers (recommandé pour changement d'adresse), on attend un retour une fois l'action reçue puis un second une fois réalisée. C'est aberrant que ce soit au demandeur de relancer pour avoir des nouvelles.

C'est étonnant qu'on soit plusieurs à avoir perdu nos accès le même jour, ce 17/12. Serait ce une action volontaire de Free pour épurer ces utilisateurs ?

Une semaine que free à reçu ma demande de changement d'adresse (recommandé + accusé de réception) et aucune nouvelle de leur part. Ils sont censés prévenir qu'ils ont fait la modification ??? Ca rend fou cette histoire !

Je vous mp de suite.

Bonjour, Depuis le 17/12 je n'arrive plus à me connecter à mon adresse de contact free mobile (doiteau.matthieu arobas free point fr) Je n'ai pourtant pas modifier mon mot de passe (email utilisé depuis de nombreuses années) et je ne trouve aucune moyen de le changer. Pourriez vous m'aider à accéder à nouveau à ma boite mail ?