Mark Olaf

Bonjour Noreto. J'ai moi aussi un désynchronisation régulière de façon aléatoire qui peuvent arriver plusieurs fois par jour ou voir une fois tous les 2 jours . C'est maintenant un très gros problème car ma fille est en FAC en Home Office pour suivre les cours en vidéo live. Ces coupures ne devraient pas arriver. Je viens de désactiver le synchronisation automatique du VDSL. Voici mes courbes historiques. Merci pour votre aide. Cordialement.

@Phil670 Le mail de contact n'est pas le problème car il correspond à votre mail d'inscription chez Free. De mon côté c'est mon adresse free (LA PREMIERE CREEE) qui n'est plus accessible et correspond ne correspond pas à votre adresse de contact de votre dossier (gestion) FREE. Le mot de passe via - mot de passe oublié - correspond à votre gestionnaire FREE et non à votre adresse mail. Cette étape n'est pas la bonne (je l'ai déjà testée). Vu le nombre grandissant des utilisateurs "à problème", FREE va se rendre compte que le problème vient de chez eux. C'est une grosse machine et je croix qu'il va falloir patienter. C'est bientôt Noël. Alors bonne fête à vous tous.

Bonjour, Effectivement, pour moi le problème est également survenu le 17. Depuis plus rien. Il est vrai que tous les autres comptes fonctionnent sauf mon principal (la première adresse créée). Au vu des messages il me semble que le problème vient de chez Free. "Le serveur pop.free.fr a répondu: [AUTH] Error loggin in." Encore un peu de patience (les fêtes de fin d'année n'arrangeront pas nos affaires).