cllaires

Bonjour, Merci pour votre réponse rapide. Par contre, je me souviens pas d'avoir changé de mot de passe le 19/11... Depuis que je n'avais plus accès à ma boite, j'ai mis dans mon compte free, ma deuxième adresse mail en email de contact (mais je l'ai fait le 21/11/15) et là, effectivement ce compte a un mot de passe de 9 caractères. Est ce qu'il est possible de réinitialiser simplement le mot de passe de ma boite claude.dbq@free.fr ? si oui, comment faire, car je n'ai pas trouvé sur le site. Si non, pouvez vous me donner plus de précision car quand je clic sur le lien que vous m'avez donné, je ne sais pas où aller après pour demander une resynchronisation. Est il possible de le faire seule sur zimbra ? car Il y a une case en dessous des identifiants, "je souhaite resynchroniser ma boite mail" ? Merci de votre retour, Bonne soirée Cordialement,

Bonjour, Je n'arrive plus à accéder à mes mails depuis plus de 48h ni via le site de free ni via mon ordinateur. Par contre, je peux en envoyer de mon ordinateur. J'ai un autre compte mail free qui fonctionne parfaitement. J'ai fait un mail à abuse@proxad.net POuvez vous intervenir pour solutionner le problème ? Merci de votre retour, Cordialement,