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Free-reseau.fr - Les forums

romain7001

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Messages posté(e)s par romain7001

  1. Voila voila, connection retablie, et en plus je suis passer de 40 a 80 megas de connection, allé l ouiaaaa :)

     

    donc resumé : ca sert a rien d aller sur orange dommage reseau infrastructures

                               Contacter free en PREMIER

                               Le jour ou le technicien passe RESTEZ AVEC LUI POUR L AIDER CE N EST QU UN SOUS TRAITANT, ILS SONT GENTIL

                              J ai ete couper du 7 mai au 28 mai donc SOYEZ PATIENT MALHEUREMENT...

     

    Voila, merci de deplace/cloturer mon probleme, et merci de vos reponses a tous :)

  2. Et de toute facon decision est prise, si c est pas réparé au premier juin, je resilie tout et prend une box 4G https://www.amazon.fr/B525s-23a-Routeur-Catégorie-Gigabit-antenne/dp/B071CYR18L/ref=sr_1_3?ie=UTF8&qid=1526472684&sr=8-3&keywords=modem+4g+huawei et fini les problemes surhumains de changer 150/200m de fking cable ^^

  3. ? car je suiiiis le mal aimeééé, lalalalalaa.....

    LE CABLE EST COUPÉ MR FREE ALLOOOOOOOOO

     

    Suivi

  4. Orange sont passer ce matin...le te hnicien est venu couper le cable qui etait au sol, et c est tout ! Ticket d'incident fermé, probleme resolu ??? Nooooon

     

    le technicien m a dit que je devrai contacter Free et faire ouvrir un ticket pour ma freebox etape 2. Ce que je viens de faire.

     

    Donc de ce que j ai compris, c est a Free maintenant de contacter Orange pour qu'ils viennent remplacer le cable coupé ce matin?

    help ! Je comprend rien ! 

  5. Bonjour,

    je ne sais pas si Free peut m aider mais voici le probleme.

    lundi matin je constate que ma freebox est bloquee etape 2.

    je sort dans la rue et voit le cable telephonique au sol sur 200m , surement dut aux orages et au vent de ces derniers jours...

    j ai contacter orange pour leur signaler, on me dit que la reparation est placee en "urgent" sous 24 a 48h

    ce matin, mardi, je recois un texto me signalant une resolution du probleme au 23 mai ! Soit 15 jours sans telephone ni internet...Pas ma notion de "urgent"...

    donc j en appel a vous pour avoir vos conseils pour eventuellement accelerer les choses.

    par avance merci !

  6. si ça peut aider LA SEULE chose que je peux chronologiquement vous dire c'est que, je suis parti en voyage en mars durant 3 mois, laissant mon logement hors tension, en rentrant en juin, je me rend compte en rebranchant mon logement que ma connexion est passée de 8 mégas a 40 mégas, cela grâce a des travaux dans mon quartier, me faisant passer du NRA AX313-1 a x1p13-1.

    donc pourquoi pas 2 pistes, soit la freebox a pas aimé être a l’arrêt pendant 3 mois, soit problème sur la ligne dut au changement de NRA ^^ j'imagine bien sur ^^ je les appel quand même demain

    merci pour vos réponses :)

     

  7. bonjour et par avance merci de votre aide :)

    alors avant tout les pré requis :) je suis en : dégroupage total / répartiteur x1p13-1 / freebox révolution v2 /

    donc mon problème, pertes de synchro plusieurs fois par jour depuis environ 4 mois ET débit divisé par 2 nécessitant un simple reboot pour le retrouver.

    et voici les images pour aider a comprendre mon souci je l’espère. je pense que ma freebox est fatiguée peut être un changement de boitier serait la solution ?

    5a186cae147f0_statsfreebox.thumb.png.00735ff066278e3c8e8046731a2b31cd.png5a186cebcc76b_courbesxdsl.thumb.png.160df8a13feabdd96601196e443df96e.png5a186d1801313_PROBLEMEFREEBOX2.thumb.png.53c4e846876e15799e185f6600078a0d.pngreboot automatiques de la box5a186d29c51c0_PROBLEMEFREEBOX.thumb.png.8cc75537aeb7b6199308731ceb88295a.pngle taux de réception change

  8. Pfffou...ça commence à me gaver la...sérieux je dois croire tout ce que je lis sur les forum? Je vais finir chez Orange? Sérieux?

    Mardi dernier, il y a 7 jours on m a appelé, pris mon adresse MAC, le numéro de série, on m'a même donner le NUMÉRO DE SUIVI DE COLIS...on est 7 JOURS PLUS TARD LE COLIS EST TOUJOURS PAS PARTI...

    Et moi j imagine le truc, ma Freebox dans un colis avec son ticket chrono post au cul, le tout bien poser sur une étagère chez free, au chaud, MAIS surtout on la donne pas à chrono post...quelle cruauté...

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