PARIS

Non ça ne durera pas plusieurs mois. Je vais refuser les nouvelles CGV au 1er octobre, et donc pouvoir résilier sans frais. J'irais chez SFRou Orange avec Offre Box+Mobile

Bonjour, Incident ouvert depuis le 28/09 à 13h. ETAPE 2, ETAPE 2, ETAPE 2........... Plus de télé, plus de téléphone et surtout plus de net. 72h après, RIEN. Appel aux SAV. Un technicien va vérifier les raccordements. QUAND ? On ne sait pas. On ne peut rien vous dire.... COMMENT SE FAIT-IL QU'IL N'Y AIT AUCUNE VISIBILITE SUR LE PASSAGE DE TECHNICIEN ? COMBIEN DE TEMPS FAUT-IL A UN SERVICE TECHNIQUE POUR FAIRE DES VERIFICATIONS ? COMBIEN DE TEMPS VAIS-JE ATTENDRE POUR QUE FREE RESPECTE SON CONTRAT ? DOIS-JE CONTINUER A PAYER POUR UN SERVICE NON FOURNI ? Une lettre recommandée part ce jour à l'ACERP car cela est tout simplement INACCEPTABLE ?