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adeline.gallotte

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  1. Bonjour, Nous rencontrons des problèmes pour recevoir le réseau Free, aussi bien à notre domicile qu'au travail et autres. Nous avons changer de téléphone, le problème reste le même. Je ne parle pas du réseau 3G/4G qui lui est casiment inexistant. Que se passe t'il ? Pourquoi un réseau aussi médiocre ? Cela dure depuis plusieurs mois et ne s'arrange pas, nous allons devoir changer de fournisseur si le problème persiste car nous ne pouvons pas rester injoignable indéfiniment. Ligne mobile au nom de Sébastien LEVY. Merci de votre aide / éclaircissement. Cordialement.
  2. Bonjour, Depuis plusieurs jours je rencontre des difficultés pour regarder la télévision. En effet, avec certaines chaines, pas forcément toutes, la télévision beug. L'image se fige et reste figé, et le son saute, est haché. Il est donc impossible de regarder la télévision. Nous avons essayer de redemarrer, débrancher, ... mais rien n'y fait. Nous commençons à saturer, il n'y a pas une semaine sans que nous rencontrions de toute façon un problème avec le réseau Free. Pourquoi un réseau si médiocre ? Merci d'avance pour votre aide. Cordialement.
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