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Connection webmail impossible

hotel a répondu à un(e) sujet de PERIE dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)

Voilà 3 jours que je ne peux me connecter sur Zimbra. Tout fonctionne sur mon PC et sur Internet sauf l'accès au site Webmail Zimbra. J'ai pu me reconnecter avec mon téléphone via google mais mon PC n'arrive pas à accéder cette adresse. J'ai relancé mon compte .@free.fr sur Outlook que je n'utilisais plus et j'ai perdu tous mes messages envoyés depuis 3 ans. Trop dommageable : que faire ? Une bonne âme peut-elle m'expliquer et m'aider ? Dans l'attente, cordialement