vvdum

Bonjour, Ok je vais contacter votre assistance mais c'est dommage que je ne puisse pas vous envoyer des images écran de mon webmail sous ZIMBRA où vous pourriez voir les mails dans le dossier "Spam" avec le problème. J'espère que je pourrais faire parvenir ces images à votre assistance. Merci, Cordialement.

bonsoir, c'est le compte premier soit : hdumont1 cordialement

Bonjour, Ma réponse d’hier n’était pas très claire. Quand je clic sur le lien et après m’être identifié, il est indiqué : « aucun filtrage n'est sélectionné pour le moment» et aucune case n’est cochée. Cordialement,

Il est indiqué: Configurer les filtres anti SPAM. Aucun filtrage n'est séléctionné pour le moment.

Je suis allé dans mes préférences --> Mail --> filtres, il n'y a aucun filtre pour les messages entrant ni pour les messages sortant. Cordialment

Bonjour, J’ai enregistré un des auteurs de mail dans mes contacts et le mail de cet auteur ne reste pas dans ma boite de réception, d'ailleurs j'ai reçu un mail de free pour la disponibilité de ma facture et ce mail est allé dans "spam", enfin ce problème est nouveau depuis que je suis sous zimbra (quelques années) il y a seulement environ 3 semaines que je suis confronté à ce problème. Cordialement

Bonjour, Depuis un certain temps j'ai des soucis avec les spam, assez souvent je ne peux pas les déplacer dans ma boite de réception. Quand je les déplace dans ma boite de réception ils reviennent en spam même si le les déclare comme non spam.