Admin Free-reseau

10/10/2025--Bonjour à tous les lecteurs

J'étais équipé en box fibre orange-sosh avec des problémes de débits (en lecture de vidéo)et de portée du wifi à maxi 6m.

J'ai dond décidé de choisir un autre opérateur et à la vue des performances annoncées j'ai opté pour la freebox Pop wifi 7.

L'installation a eu lieu le 8/10/2025 par 2 techniciens FREE (l'installation n'avait pas fonctionné).

Fonctionnement ok aprés que les techniciens sont aller intervenir dans l'armoire quelque part dans le secteur.

Quelques test mais Oh ! surprise débit constaté prés de la box 300 Mb/150Mb et pas de connexion wifi avec mon PC se trouvant à 8m.

Les 2 techniciens m'ont dit 1/qu'il fallait attendre 1 à 2 jours pour voir amélioration mais je n'y ai pas cru bien sur et 2/demander et installer  le repéteur wifi , je l'ai commandé et je l'attends.

Je précise que la configuration est restée identique ,comme avec sosh.

Donc trés déçu et je suis plus mauvais qu'avec la box orange sosh pourtant abonnement légérement moins cher.

J'ai essayé de contacter le service aprés vente free mais trés difficile , je n'y suis pas parvenu.Les contacts possibles par visio ou watchat ne fonctionnent pas.

Je vais devoir changer d'opérateur.

Si quelqu'un avait des solutions pour améliorer les débits je suis trés intéréssé.