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Eric PERON

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Tout ce qui a été posté par Eric PERON

  1. Bonjour, Je subis depuis 2 semaines des désynchronisations répétées de ma freebox V5. Jusqu'à présent cela avait tendance à se produire que par période allant de quelques minutes à quelques heures puis tout rentrait dans l'ordre avec un débit normal pendant 4, 8, 24H ou 48H. Je me décide à m'occuper du problème car depuis hier le problème s'est intensifié. En tant que télé-travailleur permanent, j'ai une solution de secours via mon mobile mais j'ai absolument besoin de ma connexion ADSL pour pouvoir travailler. Voici les symptômes de dysfonctionnement : - Alternance de déconnexion / reconnexion toutes les 30sec/1mn (des fois cela peut durer 2 à 3 minutes) - Quand la connexion revient le débit paraît normal - Freebox en mode chenillard puis l'heure s'affiche correctement. - Lors d'un redémarrage de la box il y a quelques jours, elle s'est resynchronisée avec une heure erronée (01H01). Après 2 ou 3 tentatives de redémarrage, l'horloge incrémentait bien les minutes passées en partant de (01H01). Le problème s'est résolu de lui-même sans que je redémarre. Après inscription au service de test free réseaux : 14 notifications d'incident : 22h41, 23h06, 00h06,01h31,02h11,03h06,03h21,04h16,04h56,05h06,08h51,09h01,09h36,10h21 Pouvez-vous m'indiquer la fréquence des tests effectués ? Voici les caractéristiques de ma ligne : Dégroupage totalMTL93Freebox V5Atténuation : 43dBDébit : ~ 4,5 Mb/slongueur : 2888mUn reverse DNS est configuré sur la ligne mais n'est plus utilisé depuis longtempsAucun filtre sur la ligne : la ligne FT est reliée à un cable ethernet Cat6 grade3 qui rentre directement dans la Box. Aucun téléphone branché en parralèleJe pense que je vais d'ores à déjà ouvrir un ticket d'incident mais si vous avez quelques pistes, je suis preneur. Merci d'avance
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