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kim92

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  1. Dans ce cas, il faudrait que Free soit en mesure d'annoncer un délai de raccordement car ils ont obligatoirement connaissance des travaux en attente. Par exemple, pour ma part, je ne sais pas s'il s'agit d'un simple raccordement aux équipements free ou si des travaux de BTP sont nécessaires et les délais ne sont pas les mêmes. De plus, l'espace client indique encore l'accès ADSL aux clients en cours de migration, donc 0 visibilité. Dans tous les cas, merci Noreto pour vos retours !
  2. Bonjour Noreto, Merci pour le temps accordé à me répondre. Cela n'a rien à voir avec vous bien entendu mais je trouve que ce n'est pas très fairplay de proposer la fibre sur des immeubles non encore raccordés au NRO. Ca ne fait qu'augmenter l'insatisfaction des freenautes malgré la qualité des offres et matériels free. Bonne journée,
  3. Bonjour Noreto et merci pour votre retour. Le technicien qui a installé le PTO m'a indiqué que le raccordement de l'immeuble était déjà opérationnel. Avez vous svp la possibilité de vérifier ? merci beaucoup
  4. Bonjour, j'ai été contacté par Free pour la pose d'un PTO dans mon appartement, après 2 ans d'attente. C'est donc avec joie que j'ai bien entendu accepté . L'installation du PTO a été faite il y a environ 15 jours. Je sais qu'il faut attendre le raccordement au NRO pour recevoir la jarretière optique mais Free n'a pu me communiquer aucun délai. Le NRO étant dans ma rue je pense que ce doit être déjà le cas. C'est en tout cas ce que j'ai cru comprendre lors du passage du technicien, tout semblait déjà opérationnel en terme de raccordement horizontal et vertical. Quelqu'un aurait une idée du délai moyen de réception des jarretières ? Je pense être sur le NRO POI92 qui est à quelques numéros plus loin dans ma rue. Si un admin Free pouvait regarder de plus près dans mon dossier ce serait top. Merci à tous. Amicalement,
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