Jimstrt59

Tres bien merci beaucoup pour les tuyaux

Et pour contacter un technicien je fait comment sans qu'on me renvoit vers free ?

Oui le propriétaire nous laisse carte blanche om attend juste la note si il y en a une .

C'est déjà fait lol mais comment dire si je le laisse gérer j'aurais les réparation fin d'année . Donc je m'y prend moi meme et lui donne la facture

Merci je tenterai cette apres midi l'expérience . Oui récemment , et malheureusement les prises téléphonique sont vétuste et le câble ést coupée quelque part

Deja contacter FT il me relance chez free . Non pas essayer cette méthode mais sera t'elle bénéfique ?

Bonjour , pour la note ce n'est pas moi qui paierai mais mon propriétaire donc pas de soucis . Je ne m'y connais pas énormément donc peur de faire pire que mieux malheuresement

Bonjour , pour la note ce n'est pas moi qui paierai mais mon propriétaire donc pas de soucis . Je ne m'y connais pas énormément donc peur de faire pire que mieux malheuresement

Bonjour , voila maintenant 15 jours que j'ai ouvert une ligne chez Free , ceci est ma premiere ouverture de ligne sur dégroupante total (ligne inactif) . Hors à la réception de ma freeboox , je n'ai eu aucun signal , bloque à l'étape 2 . J'ai donc ouvert un ticket d'incident : 10/04/2015 Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes. 10/04/2015 Une demande de vérification de nos équipements a été lancée. 13/04/2015 Aucune anomalie n'a été repérée lors de la vérification de nos équipements. Notre support technique s'engage à poursuivre d'autres investigations jusqu'à résolution. 16/04/2015 Une demande de vérification des équipements de l'opérateur historique a été lancée. 17/04/2015 Suite à la demande du 16/04/2015, l'opérateur historique nous informe n'avoir détecté aucune anomalie (Code retour GAMOT : STT). 17/04/2015 Une demande de vérification de nos équipements a été lancée. Mais apres l'intervention du technicien de free , il s'avère que le probleme vient de mes prises téléphonique couper dans la maison ou juste sur la façade . Ést il possible de faire directement appel à un technicien FT au lieu de faire des test qui s'avère positif des deux côtés et qui ne sert pu rien a sachant que nous sachons d'où viens le probleme ? Cordialement , merci d'avance