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Free-reseau.fr - Les forums

Frape

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Tout ce qui a été posté par Frape

  1. Le problème est résolu par les sous traitants d'orange , mon accès internet fonctionne . Merci orange ...
  2. Pour info La raison de cette coupure est le vol de 300m de câble dans ma commune privant ainsi 400 foyers d'Internet télé etc.... Tout devrait revenir dans l'ordre aujourd'hui. J'ai du mal à comprendre comment Free ne voit pas ce genre d'incident et reste muet devant les demandes SAV..!!!
  3. Bon et bien toujours rien !! J'ai l'impression que c'est la norme chez Free ... Silence total !!! Si rien n'est fait aujourd'hui je vais faire aussi le silence total de mon abonnement ....et voir si l'herbe est meilleure ailleurs .... Est ce que Free est connecté á ce Forum ?
  4. Bonjour Me revoilà .... Même cause .... Bloquée étape 2 !! Un ticket a été ouvert ce matin ,j'espère que cela va être résolu dans la journée. François
  5. Ça y est tout est rentré sans l'ordre !!Free remarche sans prévenir . Merci à ceux qui sont intervenus Longue vie à ce forum François
  6. Quelques info de ma ligne, si cela peux aider !!! Informations techniques Ces informations sont fournies à titre informatif, et réservées à un public averti. Ligne téléphonique Raccordée actuellement en offre : Freebox dégroupé total sur numéro inactif NRA : ERS67 Longueur : 4311 mètres Affaiblissement : 44 dB Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
  7. Bonjour Je n ai pas de n° de ticket pour le suivi et pas d'info sur les délais de rétablissement !! est ce normal ? Qui peux me faire un retour ??
  8. Bonjour à vous tous J'habite en Alsace et abonné à Free en dégroupage total depuis 5 ans sans pb sauf depuis ce matin ou ma freebox et bloqué sur l'étape 2 .un ticket a été ouvert ce soir . Je tiens á dire qu'il n'y a pas eu de déménagement chez moi ni de travaux d'Orange dans ma rue. A lire les infos sur ce sujet ce n'est pas la panne qui m inquiète ,c'est le temps de rétablissement qui me semble long. Bien sur je suis en télétravail donc vous pouvez imaginer la gène pour mon job Heureusement que j.ai un IPad en 3G pour vous écrire et suivre la suite des événements . A vous lire François
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