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moigsr

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  1. Bonjour, Depuis la semaine dernière nous avons des pertes de synchronisation récurrentes surtout le soir ( je vois ici que nous ne sommes pas les seuls !!). Nous avons donc ouvert un ticket incident, un tecnicien était programmé 2 jours après, mais la veille, tout a bien refonctionné donc j'ai annulé le technicien. Cependant, quelques jours après, les désynchronisations recommencent et lorsque je veux déclencher un nouveau ticket, l'ancien apparait encore et si je déclenche un nouveau ticket, celui ci bloque bloque à l'étape 2. Auriez vous une solution pour le faire enlever sans passer par le téléphone qui coute vraiment trop cher!!! Merci pour votre aide.
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