Bonsoir, Depuis le début fin septembre nous avons des déconnexions constantes et un débit quasi inexistant lorsque la freebox parvient finalement à ce connecter après être resté des heure entre les étapes 3 et 4. Ces interruption et dysfontionnement là où nous sommes, ça signifie, ni téléphone, ni TV, ni internet. Nous avons ouvert un ticket le 1/10. Un technicien à constaté un anomalie électrique sur la ligne le 9/10. Une demande de vérification (GAMOT) a été faites le 15/10 auprès de l'opérateur historique. Depuis plus de nouvelles ni de Free, ni de FT. Dans le suivi du ticket il est indiqué que FT n'a pas encore répondu à la demande. Que dois-je faire pour obtenir le rétablissement de ma ligne ? Les débits montant et descendant sont complétement irréguliers. Actuellement 3116 Kbits (D) et 104 Kbits (U) Atténuation de 34.5 dB et uen marge de bruit qui oscille entre 6 dB et 22.3db par exemple. J'avais en général 10 Mb descendant. Mon voisin sur sa ligne Free est à 11 Mb descendant. Il s'agit d'une freebox revolution sur une offre "freebox dégroupée totale sur numero inactif" Freebox Server (r1) Logiciel version 3.0.2 Longueur de ligne : 2242m Affaiblissement : 30 db Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+ Imaginez comme c'est pénible. - La freebox mets des heures à redémarrer quand elle perd la connexion. - Il est souvent impossible de téléphoner, ou quand on peut passer l'appel, la voix est inaudible et déformée. - lorsque la TV passe (en bas débit), c'est rare, le flux se coup quand on recoit un appel téléphonique. - Ne pas avoir de téléphone c'est dangereux. Heureusement qu'on a des mobiles... sauf qu'on est chez Free et ca capte 1x sur 2 !!! Qu'est-ce que je dois faire ? Attendre ? encore ? appeler FT moi même ? Résilié et changer d'opérateur ? J'ai SFR qui me relance pour reprendre mes abonnements mobiles + offre internet, je dis oui ?? Je veux savoir ce qui se passe, je veux savoir où ça en est et combien de temps ca va prendre encore. C'est quand même pas trop demandé non ? Merci à ceux qui me donneront des pistes. Cordialement,