laurn54

merci beaucoup. La solution était là, mais je n'ai pas vu d'avertissement quand j'ai rentré mon nouveau code m'indiquant que le mot de passe était trop long. Encore merci

Il s'agit de mon compte principal (laurn54) (depuis j'ai indiqué un autre compte au niveau de mon espace client) et d'un compte que je réserve aux inscriptions d'ordre commercial (laurn54bis). Le message d'erreur qui s'affiche est le suivant : " La connexion est refusée. Il est probable que vos nom d'utilisateur ou mot de passe ont été mal saisis. Login ou mot de passe incorrects2 " Merci d'avance, Cordialement,

Bonjour, Dimanche, j'ai voulu "sécuriser" mes deux omptes mail en changeant le mot de passe qui ne comportait que 6 lettres. J'ai indiqué un mot de passe comportant des lettres et des chiffres (17 caractères). Or, depuis, je n'arrive pas à me connecter sur mes deux comptes mail, qui me sont très utiles. Comment faire pour récupérer le mot de passe, même si je ne pense pas avoir fait d'erreur de saisie. J'ai envoyé un message à l'assistance mais je n'ai aucune nouvelle. Merci de votre aide. Laurn