romano3366

C'est fait Souci aujourd’hui : Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom La commande de jeudi 04 septembre 2014 a été refusée pour l'erreur TRAITEE_NOK - ANNULE "Annulation_IMP002_0468347251 - _IMP002_0468347251", contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline XXXXXXXXX/ XXXX. Je suis revenu à l'étape 3..... Il faut m'aider, le 3244 me dit que je suis en court de raccordement... merci Noreto

Bonjour, Je viens de m'inscrire pour faire part d'un souci fort gênant : je suis bloqué à l'étape 4 "Votre ligne est en cours de raccordement par France Télécom." Pour faire rapide, je viens d'emménager dans une nouvelle location, il y a de ça un mois. L'ancien locataire n'avait pas résilié la ligne et il demeurait injoignable, j'ai galéré pour faire écraser la ligne (Orange ne voulait pas et Free rejette tout sur Orange, pas très loyal...) j'ai donc du payer l'écrasement de la précédente ligne et demandé le basculement à Free en suivant, sitôt la ligne écrasée. L'assistante Free m'a indiqué que tout était ok. C'était il y a plus de 10 jours... Je n'arrive pas à joindre d'assistant au 3244 (votre ligne est en cours de raccordement) Suis-je impatient ? En même temps je paie Free depuis un mois pour rien, rageant ! Merci de me répondre rapidement Bien à vous