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johnconnor

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Tout ce qui a été posté par johnconnor

  1. johnconnor
    Ça va faire déjà 1 mois et toujours bloqué à l'étape 3.... Ça commence à faire long, très long !
  2. johnconnor
    J'ai eu le malheur de redémarrer ma freebox ce matin et depuis je suis de nouveau bloqué à l'étape 3... Le retour de la synchro aura été de courte durée...
  3. johnconnor
    Bonjour, Ma connection est revenue depuis hier. Par contre mon débit à chuté... Avant le problème de synchro j'étais à 3,5 Mo dans les meilleurs jours, maintenant j'ai maximum du 940 ko...
  4. johnconnor
    Le technitien est passé aujourd'hui. Le problème vient bien de la ligne elle-même. Il a signaler le problème à la centrale de FAR57. Combien de temps faut-il compter pour que la demande soit prise en compte ? Serais-je informé par mail ou SMS du rétablissement de la ligne ? Merci
  5. johnconnor
    Quelqu'un sait-il si le NRA HUN57 est compatible VDSL2 avec Free ? Car orange le propose. Merci
  6. johnconnor
    J'ai rappelé le 3244 pour le RDV, ils est programmé jeudi 31, je vous tiens informé de la situation.
  7. johnconnor
    Bonjour et merci. Il n'y a que une prise téléphique dans l'appartement
  8. johnconnor
    Bonjour, Suite à un orage le vendredi 11 juillet, j'ai perdu ma connection. Ma freebox passait de l'étape 2 à l'étape 3 et ainsi de suite sans jamais synchroniser. J'ai appelé le 3244 le samedi 12 juillet en expliquant mon problème. Après avoir fait tous les tests avec la hotline (échanger les freeplug, redemarrer, etc...), la personne a décidé de m'envoyer une nouvelle box en échange. J'ai reçu la nouvelle freebox le jeudi 17 juillet, je la branche tout confient et là... c'est le drame... étape 2, étape 3, étape2, étape3, ... Le problème doit donc venir de ma ligne car toujours pas de synchro à ce jour... Un ticket est ouvert depuis le 12 juillet, mais il est toujours à l'étape 1. Toujours pas de signe de free. Si quelqu'un peu m'aider, merci.
  9. johnconnor
    Bonjour, J'ai le même problème. Suite à un gros orage vendredi dernier ma freebox passait de l'étape 3 à 2 puis 3 puis 2, etc... J'ai donc appelé le 3244, ils m'ont envoyé une nouvelle freebox que j'ai reçu aujourd'hui. Je la branche et là : toujours bloqué à l'étape 3... puis 2, puis 3, etc... Le problème doit alors venir de ma ligne ? Quelqu'un peut m'aider ? HELPPPP Merci bonne soirée
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