Bonjour, Nouvel abonné Free depuis le 20/06/2014, je n'ai plus de connexion internet (chenille qui tourne en rond lentement) depuis le 06/07/2014. J'ai appelé le service technique qui a ouvert un ticket incident le 07/07/2014 et a décidé de m'échanger ma box. Après avoir reçu cette dernière le 10/07/2014, toujours le même problème. J'ai de nouveau contacté le service technique qui m'a informé qu'un technicien a également été prévu afin de tester ma ligne et de trouver l'endroit de la panne afin qu'un deuxième technicien de free ou de France Télécom s'occupe de la réparer. Le 11/07/2014, j'ai rappelé le service technique qui n'a pas été en mesure de m'indiquer quand le technicien allait intervenir. Aujourd'hui, 15/07/2014, toujours aucune nouvelle de la part de Free. Que faut-il faire pour être entendu ? Je trouve les délais anormalement longs ! Résilier ? Merci.