lairdan21

merci beaucoup je fais des tests et si tout fonctionne je mettrai résolu à mon sujet

Bonjours à tous.Je viens de m'inscrire pour essayer d'avoir des renseignements et pouvoir être dépanné. Je commence à en avoir raz le bol................. Déconnexions intempestives depuis début février 2014 Technicien free est venu chez moi et n'a rien constaté d'anormal. Depuis je suis "Ticket est en cours de traitement" 26/02/2014Une demande de vérification de nos équipements a été lancée.03/03/2014Aucune anomalie n'a été repérée lors de la vérification de nos équipements. Notre support technique s'engage à poursuivre d'autres investigations jusqu'à résolution. Depuis plus aucune nouvelle de free. Impossible d'avoir le sevice technique au téléphone la réponse et toujours la même "ticket est en cours de traitement" Pour les spécialistes: Reverse : ne121-1-88-168-209-133.fbx.proxad.net Equipement : ne121-1 (ADSL) L'état de ma Freebox est au vert sur le réseau ma-ligne Je suis désespéré,je suis handicapé et internet et ma seule distraction. Je crois que je vais bientôt craquer et changer de FAI si cette situation dure encore. Si une personne pouvait me donner quelques conseils, je suis bien sur preneur. Merci d'avance