lagirafe

Tout ou presque est dans le titre. Déclenchement du ticket incident le 24 mars. Je comprends tout à fait qu'il puisse y avoir des soucis techniques mais la relation clientèle est catastrophique. En appelant le 3244 vous ne pouvez parler à personne car le ticket n'est pas clos. Vous avez la possibilité de laisser votre numéro pour qu'un technicien vous rappelle dans le quart d'heure (eh quart de siècle non???). Vous trouvez un numéro qui permet d'avoir une vraie personne qui vous demande vos disponibilités et là ... RIEN le néant. Alors Naruto très sympathique éteint les incendies comme il le peut le pauvre mais c'est pas suffisant. Donc je ne sais pas si le sondage que je viens de créer fonctionnera mais en gros quel délai avez vous attendu pour voir arriver chez vous un technicien??? Merci

Je poste à nouveau un message pour bien faire comprendre que je n'ai pas des désynchronisations chez moi mais je n'ai PLUS RIEN... ALLO? IL Y A QUELQ'UN?

Non noreto. J'ai rappelé mais aucune réponse. Cela devient crispant. Merci à vous

Bonjour, Habituellement satisfait des services de free je commence à perdre patience. Ticket incident ouvert depuis le 25/03 et depuis silence radio digne des plus grands films d'espionnage. J'ai tout testé ayant la fibre scientifique mais rien n'y fait. Bouygues télécom va peut être compter parmi lui un nouvel abonné??? Merci d'avoir lu ce SOS lançé bien sûr depuis le travail car je n'ai plus rien à la maison !!! Raphael