Bonjour, Je m'immisce ici ayant exactement le même problème blocage stade 2 etc... et effectué les mêmes démarches que OlivierL. Sur Brest l'orage a eu lieu le mercredi 12, le ticket est identique, hier la visite du technicien prévue ce jour a été annulée par Free. Dois-je essayer de téléphoner et signaler comme élément supplémentaire que l'afficheur "tactile" (flèches et ok) ne s'allume pas. Je suppose une panne de la Freebox, est ce que son remplacement peut-être envisagé ? Cordialement