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pdeville

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Community Answers

  1. pdeville's message in Ma synchronisation ne tient plus was marked as the answer   
    Bonjour,
     
    Quel plaisir de retrouver une connexion correcte depuis la livraison tant attendue de ma nouvelle Freebox-server !
    Je retrouve ma bande passante telle que je l'avais au moment du passage en VDSL.
     
    Cependant, je tiens à exprimer mon insatisfaction totale quant au partenaire relais-colis choisi par Chronopost international pour livrer le colis tant attendu.
    En effet, il a fallu pas moins de 3 présentations pour que je puisse enfin obtenir le colis et donc 6 jours d'attente supplémentaires.
    Ce relai-colis n'a tenu en aucun cas ces engangements quant au respect des horaires d'ouverture qu'il mentionnait.
    Je me suis moi-même pointé chez lui à 18h30 et me suis retrouvé devant une porte close alors que sur sa porte était signalée une fermeture à 18h45 !
    J'invite donc Free à faire pression auprès de Chronopost International pour qu'il choisisse des point-relais beaucoup plus fiables.
     
    Voilà, ma situation est redevenu normale près de 17 jours après mon premier contact avec l'assistance Free.
    Il me reste à régler maintenant le problème de mon lecteur BluRay qui ne sait plus rien lire, mais c'est une autre histoire et donc un autre ticket...
     
    Merci à Free pour son assistance efficace.
     
     
     
    Envoi et suivi de colis express. Livraison colis international avec Chronopost - Suivi colis.pdf
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