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othon

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Tout ce qui a été posté par othon

  1. Pour moi l'accès aux serveurs zimbra/free a été rétabli le 29/12 à 14h. Mais tous les mails reçus pendant la coupure (du 25/12 au 29/12 à 14h) ont disparu. Et ce n'est pas un pb de logiciel sur mon ordi, car en accès direct au webmail par internet explorer, c'est pareil. j'ai reçu le 10/01 soit 10 jours après la réparation, et 15 jours après le début de l'incident, un mail de free qui minimise l'incident, affirmant que seuls quelques utilisateurs étaient bloqués, ne donnant aucune explication ni même excuses.
  2. De mon côté le service est rétabli depuis hier 14h30, soit tout de même plus de 5 jours entiers de coupure. Depuis les mails arrivés pendant la coupure arrivent de façon un peu désordonnée mais ils arrivent...
  3. Les 3 permiers opérateurs qui se sont partagé le gâteau à la privatisation de France Télécom, comportement peu surprenant, c'est toujours comme ça quand on privatise un service public dont les gens ne peuvent se passer (voir l'eau, et bientôt le gaz et l'electricité si un jour lEtat supprime les tarifs régulés) Alors oui on peut penser sabotage, si free dérange ce petit ballet, mais free ne communiquant pas sur cet incident, on peut tout imaginer, on peut même penser que free est en sous-effectif côté technique. En tous cas, 5 jours de coupure, même en cas de sabotage, c'est beaucoup...
  4. A l'aube du 4ème jour ... toujours rien en vue, aucune info, accès toujours bloqué 502 gateway (alternant avec 504 gateway de temps en temps...)
  5. 3 jours sans mails à causse de problème de serveur zimbra / free (alors que les collègues non migrés sur zimbra n'ont pas de problèmes) 1 journée pour joindre la hotline et entendre : problème recensé le 25/12 à 10h. Pas possible de vous prévenir par sms quand ce sera rétabli Questions: - y a t il des techniciens chez free et / ou zimbra qui bossent ensemble pour dépanner ? 3 jours c'est hénaurme ! - sera t il possible de remiger vers le webmail sans zimbra qui semble mieux fonctionner au vu des forums Ou peut-on achter une boule de cristal pour savoir quand on récupèrera nos mails, et si on récupèrera ceux qui seront arrivés le 25 26 27 décembre ? En espérant que demain ce sera rétabli mais ça n'en prend pas le chemin... Mauvaise pub pour free, sabotage des concurrents ? En tous cas 3 jours pour réparer des serveurs, quand je dirai ça à mes collègues qui gèrent 2000 serveurs sous wmware sur 3 sites, ça va les faire rigoler...
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