laulaublanc5

Aucune amélioration, je n ai même plus de contact avec l assistance free. Mon fils est en ce moment à miami , rien ne change , seule la data fonctionne, pas de téléphonie pas de SMS. Honteux à tout point de vue Envoyé de mon SM-S918B en utilisant Tapatalk

Avez vous le forfait 210go ? Ou un autre Envoyé de mon SM-S918B en utilisant Tapatalk

C EST UNE VERITABLE ARNAQUE. J ai sous rit ce forfait 210go depuis 10/2022 pour mon fils qui est parti aux usa début janvier . Le forfait n à jamais fonctionné , ni la data , ni SMS, ni téléphone. L assistance à ouvert un ticket depuis , je les relance quasi tous les jours ,la seule réponse est : nos techniciens travaillent pour résoudre le problème dans les meilleurs délais. Cela fait 3 mois que cela dure . Ne souscrivez c est de la publicité mensongère, et bie. Bien sûr la facture est prélevée aucun remboursement n est envisage de leur part. Une honte !!! Envoyé de mon SM-S918B en utilisant Tapatalk