bagape

Bonjour, Même sujet que jeje83. Service interrompu depuis 24 juin 22 cause arrachage du câble aérien. La connexion est effective jusqu'au PBO et Free soutien que c'est une filiale de SFR qui doit faire le câblage jusqu'au central. SFR a fait le câblage de la commune, à Neuilly Plaisance. Je suis harcelé par les demandes de rendez-vous techniciens par Free sous menace de fermeture du ticket ou amende pour non acceptation du rendez vous. Plus de 10 rendez vous à l'actif ! La cellule téléphonique ne transfère pas les rapports techniques des interventions précédentes aux techniciens sur place ce qui rend les nouvelles interventions inefficaces. A date aucun agent Free est en mesure d'indiquer une date de rétablissement, c'est inouï en 2022!