Depuis maintenant près de 2 mois je ne peux pas téléphoner de chez moi. Je dois descendre dans la rue. Je n'habite pas au fond d'un désert : je suis à 300 m de la place de l'Etoile à Paris.
Après contact avec quatre téléopératrices qui m'ont affirmé que les équipes techniques allaient intervenir. Il n'y a aucun progrès. L'une d'entre elles m'a fait envoyer trois cartes SIM pour les troius téléphones que nous utilisons. Pas le moindre progrès. J'ai essayé de joindre l'assistance FREE par WhatsApp : aucune réponse.
Deux choses :
- il est peu admissible de ne pas avoir de réseau et de ne pas pouvoir téléphoner de chez soi au centre de PAris;
- il est inadmissible qu'il n'y ait aucune réponse correcte d ela part de Free.