Coco2906

Bonjour, depuis samedi 19/03 je suis en étape "2". J'ai lancé un ticket, mais depuis aucune nouvelle!! J'ai bien testé mes différentes connexions (câbles), mais tout semble normal. Mon activité professionnelle fonctionne exclusivement par Internet et voilà maintenant plusieurs jours que je ne peux rien faire. Le SAV de Free est insupportable, aucune considération pour ses clients, et surtout aucun contact téléphonique!! Ensuite, lorsque ce genre de problèmes arrivent, aucun dédommagement sur les factures! Je songe vraiment à changer de fournisseur pour aller chez le fournisseur historique, même se celui-ci est plus cher. Je ne dis pas "Merci Free", car désabusé. C.VARNIER