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  1. J'ai pas précisé, mais le ticket a été ouvert le même jour vers 20h...
  2. En ce qui me concerne, c'est après l'étape "la vérification de nos équipements au nœud de raccordement." du suivi du ticket que ça rentre dans l'ordre. En me précisant qu'ils ont rien trouvé d'anormal... Vu que la vérification a eu lieu vers 22h, je me doute que c'est pas un technicien qui a pris sa voiture pour aller les cables...
  3. Bonjour, J'ai une ligne adsl qui a périodiquement des problèmes. Il peut se passer des mois sans soucis, et plusieurs semaines avec des déconnections intempestives Bref, j'ai remarqué dans ce cas la que quand j'arrivais à ouvrir un ticket, la ligne redevenait stable dans les minutes qui suivent... Est-ce que Free fait quelquechose quand ils vérifient la ligne automatiquement après l'ouverture d'un ticket? Comme une sorte de mode sans echec? Ou serais-ce juste une énorme coïncidence (c'est arrivé 3 fois cette année) Forcement, la ligne redevenant stable, ils n'y trouvent plus de problème après... Et rebelote, juste qu'à la prochaine fois...
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