shoop54

bonjour, touché aussi depuis mi-août j'ai retrouvé une connexion stable depuis 3 jours maintenant....j'habite dans l'est (Varangéville prés de nancy) Bon courage à tous

Voilà pour moi une réponse aujourd'hui du 2eme ticket incident comme quoi les équipements free sont conformes... mais ça on le sait déjà !!!! Donc on me laisse avec mon pbl une fois de plus... donc soit ils savent très bien d ou vient le soucis et ils gagnent du temps ou alors ils.sont vraiment très incompétents. Je rappelle que j ai réussi a établir une connexion stable en ADSL simple mais avec moitie moins de débit et avec une technique peut orthodoxe.

Bonjour à tous, nouveau sur ce forum je tenais à vous faire partager ma mésaventure. Egalement touché par les désynchro toutes les 1 min 14 pour être précis et ceux depuis la fin août. Plusieurs appels et mails au service clients, un technicien free, expertise de la ligne par FT et toujours des soucis... Le tech est donc venu vérifier mon installation qui pour lui et très propre mais m'a carrement dit qu'il connaissait le problème et que ça venait du NRA. Le problème va être vite règlé à t-il dit ( début septembre) bien sûr rien n'est arrangé...on m'a même passé en mode sérénité sans que l'on m'en informe....J'ai ensuite reçu un mail de free pour m'annoncer la fermeture du ticket incident en me disant que tout était bon, de rebrancher ma freebox. Bref retour à la case départ avec nouveau ticket ouvert hier et re-attente pour une nouvelle expertise. J'ai donc cherché et recherché des soluces... et j'ai trouvé quelque chose qui me depanne bien. Pour ceux que ça interesse: Actuellement en adsl2+ à 1500m du dslam en ligne aérienne avec en moyenne 10 mega. eh bien j'arrive à me synchroniser en adsl qui rèduit mon debit de moitié mais avec lequel ma synchro et stable plusieurs heures. Au reboot du FreeboxServer à l'étape 3 je débranche et je rebranche très très rapidement le câble xdsl. Astuce qui me permet de retrouver une connexion stable avec une marge de bruit correct. En espérant aider certain.