Drayoute

Est-ce que toutes les personnes concernées par ce soucis peuvent noter les coupures (heure et date) précisément. On pourra comparer et prouver que c'est pas un hasard. Je suis persuadé que les résultats seront édifiants

Bonjour à tous, Je pense que le soucis est bel et bien du côté de chez Free. Sur 3 personnes, vivant à des endroits bien spécifiques (différentes villes dans l'Aisne), 2 avec fibres sur Freebox Delta et 1 autre avec ADSL sur Freebox 4K : Perte de connexion sur 10s aux mêmes moments. (Nous sommes sur Discord quand ça arrive). Nous sommes même pas connecté aux mêmes NRA/NRO. Cela exclu donc les soucis de surchauffe des box, des configurations persos ou autre raisons matériels liées à une installation particulière. Le problème est de toute façon forcément plus haut dans l'infra Free. J'ai déjà bataillé pour réglé un soucis sur le NRO quelques temps en arrière. J'ai pu, avec beaucoup de détermination, tomber sur une personne du service infra (en appelant le 3244) qui était en support pour aider les équipes supports surchargés par les appels (sortie de la freebox). Mis à part un recours collectif, impossible de faire bouger les choses pour ce sujet