Marieh67

Mr ou Mme l'Admin, alors le diagnostic pour la ligne de mon ami ça donne quoi?

Comment on supprime des pièces jointes qui en plus se sont pas affichées? Parce que dans Gérer je peux pas les supprimer

Je peux plus insérer de pièce jointe Quota dépassé: Etat de la connexion internet Etat de la connexion: déconnectée Type de connexion xDSL Adresse IPv4: Adresse IpV6: Reçu et émis 0 octets; des traits au niveau du débit Ip descendant montant et max, Etat de la conexion xDSL Etat de la ligne: désynchronisée Protocole: Inconnu Etat de la connexion FTTH Etat du lien: down Module Présent: non Signal: non détecté Alimentation: OK Dans l'onglet Diagnostic: Services: Connexion internet: Connexion indisponible Authentification: Non Téléphonie: Service téléphonique non configuré Dans la partie système sur cet onglet j'ai le n° de série et l'adresse MAC

Il me dit qu'il a essayé en prenant les identifiants enregistrés dans le gestionnaire de mdp, mais que ça ne fonctionne pas. Il précise qu'il a perdu internet tv etc à 2h du matin dans la nuit de jeudi à vendredi pendant l'orage qu'il y avait à ce moment là

Bin non il peut pas il a plus internet ni TV ni téléphone hormi son mobile ll a appelé le 3244 qui lui ont dit qu'il avait un problème de box (révolution) et c'est vrai que les led étaient en panne depuis longtemps mais ça n'empêchait pas internet et tv de fonctionner. Ils lui envoient une autre box. C'est depuis jeudi soir quand les dslams sont devenus injoignables qu'il est en panne. vbo91-6 vient de repasser en vert mais chez lui tout est encore ko, il doit être sur vbo91-8

Vous êtes sûr que les pannes de vbo91-6 et vbo91-8 sont dues à une migration en ipv6?

Je poste depuis une accès dans une autre ville sur nro bur91 C'est un ami qui est sur vbo91 et il est en panne depuis jeudi soir. Il désespère

Bonjour vo91-6 et vbo91-8 sont injoignables depuis le 3 juin. Savez-vous quand l'incident sera résolu? Plus d'internet, plus de téléphone, plus de télévision.... ça commence à faire long....