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Sarine

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Tout ce qui a été posté par Sarine

  1. Bonjour à tous, Je rencontres le même problème étape 3 en boucle. Par moment la connexion est présente 12h 4h 1h 15 min. Vraiment aléatoire puis plante. J'ai beau expliquer le boîtier est comme brûlé (là où se trouve le boîtier ftth pon). Un technicien intervient et demande le changement du boîtier ftth (alors qu'il a que 3 mois). Ça fait déjà 1 mois et demi que j'ai des interventions. Et j'attends toujours. Le boîtier est commander depuis le 7 mai. Au bout de Combien de temps avez vous reçu le matériel ? J'ai beau expliquer et harceler le service. Aucune réponse de leur part apart le boîtier est en cours de livraison.
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