Bonjour,
j'essaie d'établir une connexion avec un client en Allemagne dont le provider est Deutsche Telekom, mais à priori FREE bloque les accès.
Moralité : j'ai une connexion à 5kb/s alors que je suis en Fibre optique et que mon client a du très haut débit lui aussi.
Lorsque je me connecte chez lui et télécharge un fichier, le débit est excellent.
Le contraire est particulièrement mauvais (5ko/sec). Je me suis dit que c'était peut-être un probleme de reglage de Freebox, mais cela vaut aussi lorsqu'il essaie de se connecter à des pages perso qui sont hebergées par Free directement. Donc c'est vraiment un routeur chez Free qui bloque quelque part.
Comme je dois faire du support via VNC, la connexion doit avoir un minimum de débit dans les 2 sens.
Quelqu'un a-t-il eu la même expérience ?
D'avance merci
P.S. : ...et impossible de parler au support téléphonique, la personne que j'ai eu au téléphone a du avoir son diplome technique dans une boite de lessive...