Bonjour,
J ai le même problème que toi depuis 9 jours, free m a laissé la ligne téléphonique mais a suspendu internet.
La première borne est à 90 kms aller retour, aucune facture dans l espace abonné, aucune possibilité de régler cette facture par téléphone, je les ai aussi contacté par messenger.
Au téléphone la deuxième fois on m a dit que c est du au fait de l amélioration du site internet par ce qu il était piraté du coup il y a des soucis de facture, la troisième fois que j ai appelé ils m ont parlé d un beug au niveau de la facturation à cause du covid.
Je n ai effectivement pas de résultats....cliente depuis 2011 ou 2013 !
D après le code civil aucune restriction n est possible sans émission de ladite facture... Mais free s en fiche.
Hier je leur ai prévenu que j allais changer d opérateur....
As tu réussis de ton côté ?