Selmymy

Alors après avoir contacté plusieurs personnes dans le même cas sur Twitter, une personne m'a gentillement contacté en pv en m'indiquant 2 adresses email à laquelle il avait envoyé un mail en dernier recours et en 48h c'était bouclé.
 
Les mails sont ceux du PDG et DG de free ! Bien que je me doute évidemment que ce ne sont sûrement pas leur adresses personnelles, avant de passer faire mes courrier recommandé je me suis dis hier soir aller pourquoi pas tenter ! 
 
Et bien surprise j'ai été réveillé par un coup de téléphone indiquant avoir bien reçu mon mail et qu'il n'y avait en effet aucune raison aux 49euro, eux même ayant validé ma desinscription dans la période de rétractation légale! Donc plus besoin d'un énième recommandé qu'ils nieront avoir reçu ( comme c'est le cas depuis mi 2020 : résiliation d'une ligne freemobile, premier courrier perdu mais je n'avais plus l'accusé de réception et deuxième courrier perdu également bien que j'ai l'accusé de réception, ils me demandaient de leur renvoyé un courrier recommandé une 3eme fois ! Et entre temps ils ont continué à me prélever tout ces mois et comme ce sont des petites sommes -Abonnement a 2€, on ne fait pas attention !
 

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Et bien surprise j'ai été réveillé par un coup de téléphone indiquant avoir bien reçu mon mail et qu'il n'y avait en effet aucune raison aux 49euro, eux même ayant validé ma desinscription dans la période de rétractation légale! Donc plus besoin d'un énième recommandé qu'ils nieront avoir reçu ( comme c'est le cas depuis mi 2020 : résiliation d'une ligne freemobile, premier courrier perdu mais je n'avais plus l'accusé de réception et deuxième courrier perdu également bien que j'ai l'accusé de réception, ils me demandaient de leur renvoyé un courrier recommandé une 3eme fois ! Et entre temps ils ont continué à me prélever tout ces mois et comme ce sont des petites sommes -Abonnement a 2€, on ne fait pas attention !
 

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