Merci CHRE et Mecano91
Je vais attendre de leurs nouvelles aujourd'hui. Je suis allée sur mon espace mais ne vois pas bien comment modifier mes paramètres.
Mais ce n'est rien, je pense changer de provider pour revenir à l'opérateur historique. Vu mon souci récurrent, je sauterai une étape pour être en direct avec le responsable de ces dysfonctionnements.
A bientôt et grand merci de ce temps consacré à me répondre