Bonsoir ,
J'ai malencontreusement tapé 3 fois mon code pin sans mes lunettes et ...voilà .
ça ne m'est jamais arrivé ...il suffit d'une fois ...
Manque de pot mon adresse mail est désactivée .Donc j'ai appelé Free afin qu'ils la changent .
Ils l'ont changé ( faut attendre un jour )
Après j'ai cliqué à j'ai oublié mon MDP ...ok ils m'envoient un mail avec.
Le hic c'est que je ne reçois pas le mail .
Ça fait 4 fois que j'appelle et on m'envoie un autre mail qui n'apparaît pas ( ni en spam)
Par contre j'ai reçu l'enquête de satisfaction et lors de mon dernier appel un courriel comme quoi j'allais recevoir séparément le MDP etc
Conformément à votre demande, ceux-ci vous ont été adressés dans un eMail séparé que nous vous invitons à conserver précieusement.
MAIS je ne reçois RIEN
Je deviens fou.
Cela fait 4 jours que je n'ai plus de téléphone !
Auriez vous.une idée de ce qu'il se passe ?
Merci !