Bonjour,
j'ai souscrit pour une offre box fibre chez free le 26/06/2020 et après 3 interventions de technicien et une quarantaine d'appels free n'a toujours pas résolu le problème et pire j'ai demandé a être rappeler pour qu'on me dise ce qui va se passer réellement, jamais rappeler
3 tickets d'incidents: les 2 premiers traité après 1 mois et le derniers depuis début septembre toujours en attente de traitement
est ce que c'est normal? même que le dernier conseiller m'a proposé de résilier et d'aller chez la concurrence, on marche sur la tête
je ne recommande pas du tout free, fuyez!!!!
Doc13.pdf