Sergio74

D'accord, merci. Dernières petites questions. Le 1044 me dit que les inscriptions pour la Mini-4K se font uniquement en ligne. A la fin de la discussion, l'opératrice m'a dit qu'elle allait prendre qqes infos pour "accélérer" ma demande mais l'appel a coupé à ce moment là... Est-ce qu'ils peuvent vraiment accélérer le processus ou bien est-ce juste une démarche commerciale? Sinon, lors de l'inscription en ligne, on me demande tout de suite mon RIB, c'est normal? (ce n'était pas le cas quand j'ai essayé de m'inscrire chez un autre opérateur, ça se faisait dans un deuxième temps)

Oui, l'ADSL est sur une ligne Orange. J'aimerais garder mon numéro mais si je dois changer ce n'est pas très grave.

D'accord, merci ça me rassure. C'est le 1er cas (Adsl chez SFR et une ligne fixe chez Orange). Du coup, je dois changer de numéro si je veux avoir les deux en parallèle pendant la période de transition? Et pour le remboursement des frais de résiliation chez mon opérateur actuel, il y a un délai maximal à respecter?

Bonjour, Je réfléchis à passer chez Free en fibre (Mini 4K) mais comme je travaille à domicile, j'aimerais m'assurer une transition sans coupure... Est-ce qu'il est possible selon vous, en changeant de numéro si nécessaire, de souscrire à l'offre fibre Free et de garder temporairement (1 mois) mon Adsl chez un autre opérateur? Techniquement ça passe, les tuyaux sont larges et mon voisin l'a fait, mais je préfèrerais être sûr. Autre question, si je résilie un mois plus tard mon Adsl, est-ce que les frais seront remboursés? Merci pour votre aide!