Bonjour,
Je rencontre le meme probleme avec la venue de France Télécom. J'avais préalabement souscrit un abonnement avec Bouygues , le technicien FT n'est jamais passé disant que le lieu n'était pas connu ( residence nouvelle) cependant mes voisins qui ont souscrit chez Orange donc france télecom n'ont eu aucun probleme. Aujourd'hui pensant que Bouygues n'etait pas à la hauteur, j'ai souscrit chez Free et voilà j'attends toujours la venue du technicien. S'agissant d'une résidence secondaire, j'ai pris un jour de congé, fait 500 kms aller pour que ce RDV ne soit pas honoré.
Ne s'agiait-il pas d'une manoeuvre de FT pour ne souscrire que chez eux.
Ou puis-je me plaindre de FT qui veut garder le monopole et ne laisse pas le choix au client d'aller à la concurrence?
merci de votre retour.
