Bonjour,
J'ai souscris un abonnement fibre chez free le 25 mai 2020, pas de nouvelles leur part jusque fin juin.
2 techniciens sont passés et n'ont pas réussis à m'installer la fibre, d’après leurs dires, il y a un problème sur le concentrateur, ils doivent ouvrir un ticket.
Sauf que depuis je n'ai plus d'internet( ils ont coupés le câble téléphonique ) , et mon ticket est en stand by depuis.
Malgrés plusieurs appels de ma part, aucunes réponses concrètes, si ce n'est qu'il faut patienter.
J'ai vraiment l'impression d'être mené en bateau!!!