Bonjour,
Je viens d'emménager dans mon nouvel appartement et j'avais une intervention du technicien free pour me raccorder à la fibre.
Tout était bon dans l'appartement, au moment de me raccorder à la fibre free dans le local technical, on s'est rendu compte que le cable fibre est présent mais n'est pas soudé pour rejoindre le raccordement fibre. Cette finition doit être réalisée par Orange.
Orange doit donc intervenir pour finir cela et le technicien free pourra revenir pour me raccorder à la fibre free.
Une fois le problème remonté et Orange informé combien de temps Orange va mettre à intervenir afin que je puisse être raccordé à la fibre?
Merci beaucoup,
Julien