GillesMed64

ok désolé de mon erreur

Bonjour, J'ai souscris un abonnement Free fixe en dégroupage total pour ma mère qui est seule et considérée comme VULNÉRABLE. Sa ligne France Télécom à été très vite coupée, la Free box à été reçue vite, mais depuis ma commande du 12/04/2020, j'ai toujours le message sur l'espace client :Votre ligne est en cours de raccordement par France Télécom. Ça commence à faire très long et ma mère s'inquiète! Y à t-il moyen de faire accélérer les choses? Je sais que nous sommes en période difficile, mais quand même. Je suis en mesure de vous fournir un certificat médical. Salutations