Tino1002

Bonjour, Finalement mas copine s'est souvenue d'un ancien mot de passe et c'est bon le compte est débloqué. Merci pour le lien et bonne journée

Bonjour, Merci pour la réponse mais comme le compte n'est pas bloqué, on me demande un ancien mot de passe et là!!!!!! Je n'ai que l'id client et le n° de téléphone de la ligne. Le problème c'est que le compte mail n'est pas bloqué mais il ne reçoit plus de mail car boîte trop pleine; Merci

Bonjour, Mon amie avait une box free. A la suite de problèmes de connection, elle a résilié son abonnement. Elle a gardé son adresse mail mais plus moyen de se souvenir de son mdp. Elle ne reçoit plus de mails. Pouvez-vous me donner le moyen de récupérer son mdp. Merci par avance.